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蓝凌杨健伟:如何破解企业转型困局?

来源:www.hll88.com 编辑:蓝凌OA办公系统 发布时间: 2017-3-28

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羊城,初冬的寒风如此冻人!
而“小蛮腰”里,
转型思想的火花,却温暖人心……


“为期三天的“2016中国互联网+转型年度盛典”今日在广州塔开启!近千精英企业家、投资人、专家学者、媒体人相聚一堂,共商经济常态下“互联网+”发展新趋势和传统企业转型之道,上演年末中外大咖跨界思想碰撞的好戏!


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蓝凌董事长杨健伟受邀分享信息技术驱动的商业模式转型实践:从传统产业转型四维度,到移动互联赚钱“JQK”法;从企业信息化三大演变,到蓝桥的六大连接与实践,勾勒出一幅社会化协作重构IT价值,破解企业转型困局的新蓝图,带来无限启发……

KK INSIDE,一个羊毛出在牛身上的转型标本

以一个IT老兵的视角,杨健伟首先道出移动互联颠覆传统产业的关键点:企业商业模式的改变。企业通过移动互联改变内部协作、改变营销售与服务,最终完成商业模式的改变,用通俗的话讲就是“羊毛出在牛身上”,这也是一个“连接-融合-创生”三步曲。


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作为公职考试培训专业品牌的华图教育,集面授培训、网络培训、图书教材于一体,近400家直营分校遍布全国,年培训100万以上学生。基于蓝凌KK搭建的学生APP彻底改变其客户服务模式:作业提醒、上课提醒、课件学习、作业提交、每天一读、每天一考…… 让服务更直接方便,更拥有了最全面的公职人员数据。


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基于企业与学生存在的强关联关系,透过APP实现交叉销售、增值销售成为可能:考上公务员的学生是很好的信用卡客户、也会需要职业正装……这些都能让华图教育借助KK inside的客户APP应用,改变其客户服务流程与商业模式。

从传统产业转型四维度,到移动互联赚钱三步法

基于多年的实践总结,蓝凌洞察出传统产业转型的四个思考维度:增加客户价值、降低交易成本、盘活废置资产、畅想未来生活。


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增加客户价值要怎么做?

以母婴网站为例,比如孩子王、辣妈帮等,为什么像妈妈们这些客户群被聚拢在一起时,就很值钱呢?这涉及到一种全新的商业过程:传统企业主要讲怎么卖产品?怎么(K)钱?而互联网企业的逻辑则是“JQK”玩法,先拥有一个圈子(Q),再通过影响圈子打造一个钩子(J)来赚钱(K)。互联网企业早期看重的是圈子(Q),后面更注重钩子(J),你用什么钩子,能把客人钩到你的圈子里,必然能够通过(K)钱来获得成长。如果互联网企业摆出一个钩子(J)比你硬的话,那么圈子(Q)一定在他们手上,最后赢的肯定是互联网企业。

以接种疫苗的母婴社区:疫苗宝、首个公职人员移动互联网家园:公职圈、中国最大的肾病医患社交圈:圣斗士等为例,他们都圈有海量的、独特客户群,拥有流量与数据后,变现就成为可能,转型也水到渠成。


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如何找到降低交易成本的路径?


就是让产品直达用户。杨健伟指出:传统交易价值链过长,交易成本较高。以装修行业为例,如果地毯生产成本30元,到了终端消费者手上一定超过100元,中间环节成本高达70元,超过50%。目前整个装修市场规模大概5万亿元,按照50%来算,通过互联网来降低交易成本的市场可想而知。比如土巴兔、齐家网等应运而生,他们怎么做呢?就是圈住包工头、设计师这两帮人。这两帮人目前做的全部是2C业务,而2B的市场更大更赚钱,在传统工程装修产业,2B业务应该圈住谁呢?在2B市场,100个设计师会用1000个材料供应商,只要把设计公司、工程公司这些人圈住就可以了,所以要找一个应用来充当圈住这两帮人的钩子,蓝凌就有能力做得到,并且已有项目在实践中。


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用蓝桥激活社会化协作,应对企业信息化大变局


无论从哪个维度思考与实践传统产业转型都离不开IT,企业的“连接-融合-创生”更需要坚实的企业协同后台支撑。从部门级应用(电算化)到企业级应用(ERP)到社会级应用,企业信息化不断演变,在入口去中心化、应用去中心化、组织去中心化的时代,流程驱动向数据驱动转变,内部管理向内外部协作转变……


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基于蓝桥“一个架构连接一切”,可解决企业当前面对的多入口、多应用问题,对内整合各类私有化应用系统、对外连接各类SAAS服务。企业可以基于蓝桥轻松实现跨组织、跨价值链、跨产业链的社会化协作。

过去一段时间,通过蓝桥,200+企业轻松接入微信、阿里钉钉,赋予企业移动能力;100+企业连接“爱关怀SaaS”,实现员工一站式的福利与关怀;大量企业连接OA与携程、滴滴等服务,享受快捷方便的商旅出行;基于蓝桥的跨组织协同功能,让企业销售订单跟踪、会议组织、项目沟通变得更高效……


总而言之,传统企业商业模式的转型路径就是:通过“连接”员工&互联网应用,进而“融合”客户&供应链上下游,达到“创生”互联网+新生态、新模式。

 

 

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